MacBookが水没して充電ができなくなってしまった時の対処法を解説

「MacBookに水をかけてしまって充電できなくなったので対処法を知りたい」
「修理となった場合にどこに依頼を出せばよいのか知りたい」

このような悩みをお持ちではないでしょうか。

この記事では、MacBookに水をかけてしまって充電できなくなった方に向け、原因や対処法について解説します。

MacBookが水没によって充電できない時に考えられる原因

MacBookが水没によって充電できない場合、次の原因が考えられます。

• 充電ポートの不具合
• 内蔵バッテリーの不具合
• ロジックボードの故障

上記のように、水没によってMacBookが充電できないケースの多くは、本体のパーツに何かしらの不具合が発生している可能性が高いです。

特に、MacBookのメインパーツとも呼べるロジックボードが故障してしまった場合は、自力での解決は困難なため、基本的には修理業者に依頼するのがよいでしょう。

MacBookが水没した場合は時間経過で故障するケースもあるため注意

MacBookを水没させてしまった場合、水をかけた直後は問題なくとも、時間経過で故障が発生する可能性があります。本体内部へと浸透した水分が、少しずつ入り込んでロジックボードをショートさせてしまうためです。

また、仮にしっかりと乾燥させたとしても、内部の水分を完璧に取り除くことはほぼ不可能であり、目視で水分が残っているかの判断も難しいです。

そのため、水没後はたとえ通常どおり動いていても放置することなく、専門の修理業者にみてもらうことをおすすめします。

MacBookが水没によって充電できなくなった場合の対処法

MacBookが水没によって充電できなくなった場合の対処法は次の5つです。

• MacBook表面の水分を十分に拭き取る
• すぐに電源を切る・電源を入れない
• 通気のよい場所で十分に乾燥させる
• 乾燥後に可能であればバックアップをとる
• 専門業者に一度みてもらう

それぞれについて詳しく解説します。

MacBook表面の水分を十分に拭き取る

MacBookを水没させてしまった場合は、とにかく早めに水分を拭き取ることが重要です。水分をそのままにすればするほど被害が拡大してしまい、最悪の場合は買い替えしなければならない事態へと発展します。

水分を拭き取る際は、タオルや付近など柔らかい布を使用するのがおすすめです。一方で、ティッシュペーパーをはじめとした紙による拭き取りは、溶けて内部へと入り込んでしまうため避けたほうがよいでしょう。

特に、キーボードの隙間は水分が残りやすいので、軽く押し当てるように水を取り除く方法がおすすめです。

すぐに電源を切る・電源を入れない

MacBookの分を拭き取ったあとはすぐに電源を切りましょう。

電源を入れたままにしておいた場合、入り込んだ水分がロジックボードに達成することでショートしてしまう可能性があります。

また、電源を入れていない状態で水没させてしまった場合は、乾燥が終わるまでは電源を入れてはいけません。

通気のよい場所で十分に乾燥させる

MacBookの電源をオフにした後は、本体をしっかりと乾燥させます。

MacBookの内部に水分が残ったままの場合、水分がロジックボードをはじめとした機器に浸透しショートを引き起こすためです。

乾燥する際は、通気性がよく湿気の少ない場所に、少なくとも1日はMacBookを置いておくようにしましょう。

乾燥時の注意点は、無理に乾燥させないことです。直射日光があたる場所に置いたり、ドライヤーを使って乾燥させたりすると、熱によって別の故障が発生してしまいます。

乾燥後に可能であればバックアップをとる

乾燥後、MacBookの電源が入るかを確認し、起動する場合はデータのバックアップを取っておきましょう。

前述したように水没後、しばらく経ってから故障が発生することも考えられます。「乾燥後使えたので安心してたら電源が入らなくなった」といった事態にならないよう、対策しておきましょう。

専門業者に一度みてもらう

MacBookを水没させてしまった場合は、問題無く使えたとしても一度専門業者にみてもらっておきましょう。

専門業者にしっかりと確認・メンテナンスをしてもらうことで、故障のリスクを減らし安心してMacBookを利用できるようになります。

MacBookのメンテナンスや修理をおこなってくれる業者には「Apple公認店」「一般の修理業者」の2つがあります。

各修理方法のメリットやデメリットは次の通りです。

修理依頼先・修理方法	メリット	デメリット
Apple公認店（Appleストア、正規サービスプロバイダ）	・公認店のため安心して修理依頼できる ・修理に使用されるパーツはすべて純正品	・料金が高くなる可能性が高い ・修理時に初期化されることが多くデータが残らない可能性が高い ・修理完了までに5日～1週間程度かかる
一般の修理業者	・公認店より修理料金が安くなりやすい ・最短即日で修理できる ・データがそのまま残る可能性が高い	・修理時に純正品以外のパーツが使用されることもある ・修理先のスキルに大きな差がある

おすすめは、Apple公認店に一度みてもらい、修理が必要であれば一般の修理業者へ依頼する方法です。

ただし、一般の修理業者は店舗によって修理スキルや対応が大きく異なるため、複数店舗へ問い合わせをおこない、その中から安心して任せられる業者を選ぶとよいでしょう。

また、Apple公認店へ赴く際は、待ち時間を減らすためにも事前予約しておくことをおすすめします。

Mac修理のプロフェッショナル集団「MacLogicRepair」の紹介

「MacLogicRepair」は、5,000以上の修理実績を持つ、Mac修理に特化したお店です。

MacLogicRepairでは、すべての修理を従業員が直接おこなっています。水没によって充電がきなくなるケースはもちろん、ロジックボードの修理など、他店ではなかなか受け付けてもらえないような、難しい故障であっても対応可能です。

料金に関しても、自社修理にくわえ無駄なコストを徹底的にカットしているので、他店では簡単に真似できない価格で提供しています。さらに全国どこからでも修理を受け付けています。

MacBookの修理に関する内容であれば、どのような質問でも丁寧に対応いたします。「こんなこと聞いていいのかな？」といった内容でも問題ありませんので、どうぞお気軽にMacLogicRepairにご相談ください。

もちろん相談やお見積もりだけでも大歓迎です。

まとめ

MacBookを水没させてしまい充電ができなくなった場合は、まずはMacBook全体をしっかり乾燥させることが重要です。

しかし、通常の乾燥方法ではMacBookの内部にある、水分を完全に乾燥させることは困難です。「内部にある水分が内部パーツに浸透し、あとになって故障が発生する」といった事態にならならいためにも、乾燥後は一度専門の修理業者にみてもらうとよいでしょう。

MacLogicRepairでは、高い技術力によってすべての修理を自社でおこなっているため、低料金かつ安心して修理をおまかせいただけます。

相談やお見積もりの依頼だけでも大歓迎ですので、MacBookの故障でお困りの方はぜひ「MacLogicRepair」にご相談ください。