Macでパスワードを忘れた時・あっているのにログインできない時の対処法を解説！

「Macにログインしようとしたらパスワードを忘れてしまった」
「ログインパスワードがあっているはずなのにログインできな場合の対処法を知りたい」

このような悩みをお持ちではないでしょうか。

結論からいうと、パスワードを忘れてしまった場合はパスワードを再設定する必要があります。パスワードがあっているはずなのにログインできない場合も、いくつかの対処法はあるものの、やはり再設定が必要になる可能性が高いです。

本記事では、パスワードを忘れてしまった・パスワードがあっているのにログインできない場合の対処法について解説します。

Macでログインパスワードをリセットする方法（FileValut有効時）

Macでログインパスワードを忘れてしまった場合、基本的にはパスワードのリセットが必要です。リセットの方法は、FileValutが有効か無効かで異なります。

FileValut有効時におけるログインパスワードのリセット方法は以下の通りです。

1. パスワードを3回間違えることで表示される「再起動してパスワードリセットのオプションを表示」をクリック
2. 再起動後に「パスワードをリセット」の画面表示を確認

ここからは、FileValutをどのような方法で有効にしているかで操作が変わります。

FileValutの設定内容	パスワードのリセット手順
iCloudアカウントによるディスクのロックの解除を許可	1.「パスワードをリセット」画面でApple IDにサインイン 2.パスワードリセットをおこなうユーザーを選択 3.新しいパスワードを入力 4.「次へ」→「再起動」の順でクリック
復旧キーを作成して、iCloudアカウントは使用しない	1.「パスワードをリセット」画面で復旧キーの入力 2.「次へ」をクリック 3.パスワードリセットをおこなうユーザーを選択 4.新しいパスワードを入力 5.「次へ」→「再起動」の順でクリック

Macでログインパスワードをリセットする方法（FileValut無効時）

FileValut無効時は「再起動してパスワードリセットのオプションを表示」が出てきません。そのため、ログインパスワードをリセットするためには「MacOS復旧」を利用する必要があります。

「MacOS復旧」を利用するまでの手順はCPUがIntel製かApple製かで異なります。

ここからは、CPU別の「MacOS復旧」の手順を解説します。

Intel製CPUの場合

Intel製CPUにおける「MacOS復旧」の利用手順は以下の通りです。

1. Mac起動時に「command」と「R」を長押しする
2. 「ユーティリティ」をクリック
3. 「ターミナル」をクリック
4. 「resetpassword」と入力
5. 「retern」キーを押す
6. 「パスワードをリセット」の表示後「パスワードを忘れた」→「次へ」の順でクリック

上記以降は、画面の指示に従ってApple IDを入力して進むことで、ログインパスワードの再設定ができます。

Apple製CPUの場合

Apple製CPUにおける「MacOS復旧」の利用手順は以下の通りです。

1. Mac起動時に電源ボタンを長押しする
2. 表示された画面で「オプション」をクリックする
3. 「ターミナル」をクリック
4. 「resetpassword」と入力
5. 「retern」キーを押す
6. 「パスワードをリセット」の表示後「パスワードを忘れた」→「次へ」の順でクリック

上記操作後は、画面の指示に従って進めることで、再設定可能です。

Macでパスワードがあっているのにログインできない時の原因

Macでパスワードがあっているはずなのにログインできない場合、以下のような原因が考えられます。

• パスワードを間違っている
• Caps Lockが有効になっている
• システムに一時的な不具合がある
• PRAM・SMCに不具合がある
• キーボードに問題がある

原因がパスワードの間違い以外であれば、パスワードをリセットせずに問題を解決できる可能性があります。

Macでパスワードがあっているのにログインできない時の対処法

Macでパスワードがあっているのにログインできない時の対処法を以下の5つ紹介します。

• 再起動の実施
• caps lockの解除
• キーボードの動作確認
• PRAM・SMCリセットの実施
• パスワードの再設定

それぞれの内容について詳しく解説しますので参考にしてください。

再起動の実施

パスワードがあっているのにログインできない場合は、はじめに再起動を試してみましょう。システムの一時的な不具合が原因であれば、再起動の実施で問題が改善する可能性があります。

再起動は、さまざまな不具合にも効果があります。Macに異常が発生した場合は、まず再起動を試してみるのがおすすめです。

MacBookでの再起動方法は次の通りです。

1. 電源が切れるまで電源ボタンを長押しする
2. 電源が切れたのち10秒以上時間をおいてから再度電源ボタンを押す

caps lockの解除

うまくログインできない場合、caps lockが有効になっていることが原因で、パスワードが正しく入力できていない可能性があります。

caps lockの解除は「Shift」を押しながら「Caps Lock」を押すことで可能です。

キーボードの動作確認

キーボードの不具合や設定などが原因で、パスワードが正しく入力できていない可能性もあります。気になる方は、以下の点に問題ないか確認してみてください。

• ライブ変換機能がONになっていないか
• キーボードが故障していないか

PRAM・SMCリセットの実施

PRAM・SMCリセットの実施でも、ログインできない問題が解消する可能性があります。

PRAMとは、MacBookをすばやく作動させるための情報が記録されているメモリのことで、SMCはバッテリーや熱などの電源周辺を管理するためのシステムのことです。

PRAM・SMCはどちらも、負荷がかかることでMacBookが不具合を起こすケースがあるため、リセットを実施し負荷を減らすことで問題が解決する可能性もあります。

それぞれのリセット方法を以下の通りです。

種類	手順
PRAMリセット	1.Macの電源が完全に切れている事を確認する 2.電源を入れ直すと同時に、「P」「R」「command」「option」の4つのキーを長押しする 3.ジャーンという起動音が鳴るまで、15秒程度待つ 4.起動音が鳴れば完了
SMCリセット	1.Macの電源が完全に切れている事を確認する 2.「Control」、「shift」、「option」キーと電源のボタンを同時に10 秒程度押し続ける 3.10秒経ったらすべてのキーから指を放す

パスワードの再設定

これまでの対処法を試してもログインできない場合は、パスワードが間違えている可能性が高いです。

パスワードが間違えている場合は、新たなパスワードを再設定する必要があります。パスワードの再設定方法は、上記で解説していますので試してみてください。

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また、Macはファームウェアパスワードと呼ばれる、Optionキーを押しながら起動やPRAMリセットなど、OSの起動以外に制限がかかってしまうパスワードがかかってしまう場合があります。

以下の内容が表示されて、Macが使えなくなってしまった場合は、ファームウェアパスワードがかかっている状態です。

• Macの起動時に突然パスワードを求められる
• 「このMacのロックを解除するにはシステムロックPINコードを入力します」と表示される
• 「Your computer is disabled. try again 60 minutes」と表示される

上記のようなケースでお困りの方は、ぜひMacLogicRepairに一度ご相談ください。

まとめ

Macでパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードリセットをおこなう必要があります。

Macの機種や設定内容によってリセットの手順は異なりますので、今回の記事を参考に試してみてください。

また、パスワードがあっているのにログインできない場合は、再起動やcaps lockの解除、キーボードの動作確認などを試してみてください。これらを実施してもログインできない場合は、パスワードが間違っている可能性が高いので、パスワードの再設定をおこないましょう。