MacBook Pro A2442 USB認識しない｜データ消さず復旧事例

2026年4月4日

「USBが認識しない」「外付けストレージが使えない」「充電までできない」
そんな症状でお困りではありませんか？

今回は、MacBook Pro A2442で「USB機器が認識しない」「充電もできない」という症状の修理事例をご紹介します。
突然、MagSafe 3・USB-Cともに反応しなくなり、外付けストレージも認識されない状態でご相談いただきました。

外付けSSDやUSB機器が急に使えなくなると、仕事のデータや保存していたファイルが取り出せないのではないかと不安になりますよね。
しかし、原因によってはデータを消さずに復旧できる可能性があります。

ご相談内容

機種名：MacBook Pro A2442
症状：USBが認識しない・充電不可・外付けストレージ未認識
症状の経緯：突然、各ポートの認識がなくなった
他店診断：ロジックボード故障のため修理不可

結論：原因はUSB-Cポートではなく、基板側のIC故障でした

今回の原因は、ロジックボード上のUSB-C関連IC「UG400」の故障でした。
このICがショートしていたことで、USB機器の認識や充電機能の両方に影響が出ていました。

見た目は「USBポートの故障」のように見えても、実際には基板側の故障が原因になっているケースがあります。

修理内容

故障していたUSB-C関連IC「UG400」を交換し、付近回路に異常がないか確認のうえ修理を行いました。
ポート自体ではなく基板側の故障だったため、部品交換と回路確認がポイントになったケースです。

修理結果

結果：USB機器・外付けストレージともに正常認識を確認
データ：初期化なし・データはすべてそのままの状態で復旧しました
料金：45,000円
修理日数：1日（作業時間：約2時間）
※症状や混雑状況により変動しますが、最短即日対応も可能です。
※お急ぎの場合は優先対応できる可能性がありますのでご相談ください。

今回のケースでは、作業時間約2時間で修理完了となりました。

今回のように、USBが認識しない症状でも、実際はポートではなく基板側のIC故障が原因になっていることがあります。
他店で修理不可と言われた場合でも、原因が特定できれば復旧できるケースがあります。

同じ症状でお困りの方へ

「データを消したくない」という方からのご相談が増えています。

症状を教えていただければ、修理可能かどうかご案内いたします。
ご希望がない限り、こちらから営業連絡はしませんのでご安心ください。
まずはお気軽にご相談ください。

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この記事を書いた人

長谷川大樹

Macの修理は10年以上、累計5,000件以上のMac製品を修理してきていますので、多くの故障に対応が可能です。特に得意なのは、ロジックボードの修理です。ロジックボードは交換ではなく修理にすることでデータをそのまま残すことが可能です。
お客様の思い入れを大切にしたいという思いで、ロジックボード修理を行っています。
ぜひお気軽にご相談くださいませ。