Macbookの画面が紫になった際の原因 / 修理方法を徹底解説！

「Macbookの画面に紫色の線が入ってしまっている」
「画面全体が紫いろに表示されていて修正したい」

上記のような状況でお困りではないでしょうか。

本記事では、Macbookの画面が紫色になってしまった際の原因や修理方法について解説します。

Macbookの画面が紫色になってしまう原因とは

Macbookの画面が紫色に表示される原因は主に以下の2つが考えられます。

• 液晶画面の故障
• ロジックボードの故障

液晶画面が故障している

液晶基盤が損傷している場合は、画面表示不良が起きて、画面が紫色に表示されることがあります。

Macbookに地面に落としてしまった、強い衝撃を与えてしまったなどがよくある事例ですが、経年劣化によって自然発生的に故障する場合もあります。もし、他にディスプレイをお持ちの場合は一度接続してみて、別ディスプレイであれば正常に表示される場合は液晶基盤の故障である可能性が高くなります。

ロジックボードが損傷している

液晶基板に故障などが見られない場合は、ロジックボードの故障が原因である可能性が高いです。ロジックボードはMacbookの中でも重要な部分で必要なパーツが多く搭載されています。他のパソコンでは「マザーボード」「メインボード」などとも呼ばれており、大切に扱う必要があります。

ロジックボードには画面表示に関わるパーツもあるため、故障によりうまく接続されなくなり、画面表示が紫になってしまうという事象も発生します。

Macbookの画面が紫色になってしまった場合の対処方法

Macbookの画面が紫色になってしまった場合の対処方法は、以下の4つです。

• Macのディスプレイを補正する
• 再起動を実施する
• セーフモードを実施する
• PRAMリセットを実施する

Macのディスプレイを補正する

画面表示が通常時と違う色の場合はMacbookのディスプレイ補正を行ってみましょう。紫色に表示されているというケースでは、可能性は高くありませんが通常色の表示に直せる可能性もあります。

Macbookでの再起動方法は次の通りです。

• 「Appleメニュー」から「システム環境設定」を選択
• 「ディスプレイ」から左下の「ディスプレイ設定」を選択
• 「カラープロファイル」の横にあるポップアップメニューをから「カスタマイズ」を選択
• 「追加」ボタン+をクリックしてディスプレイキャリブレータアシスタントを開始
  

上記の流れで案内に沿って、開始後は自動的にカラープロファイルが割り当てられます。

再起動を実施する

画面が表示されない場合、再起動を実施することで改善することがあります。一時的な不具合の場合や画面表示以外の不具合の場合も効果があるので、Macbookに異常が発生した場合に再起動を試してみるのは有効です。

Macbookでの再起動方法は次の通りです。

• 「Appleメニュー」から「再起動」を選択
• command (⌘)・control・電源の3ボタンを同時に押す

セーフモードを実施する

もう1つの方法としては、セーフモードで起動する方法です。

セーフモードとは、必要最低限の機能だけでMacbookを起動させる方法です。インストールしているアプリの影響を受けずに起動できる方法で、Macbook本体なのか、アプリなのかどちらに原因があるのかを判別する際に役立ちます。

セーフモードで起動する際に、システム修復も自動的に実行されるため、セーフモードで起動するだけで問題が解決するケースもあります。

セーフモードの実施方法は「Intel搭載機」か「Appleシリコン搭載機」かで異なります。

Intel搭載機	1.Macを起動・再起動後すぐに｢Shift｣を押したままにする 2.ログイン画面が表示されたら「Shift」をはなす 3.Macにログインする
Appleシリコン搭載機	1.電源を押し「起動オプションを読み込み中」と表示されるまで電源ボタンを押したままにする 2.ボリュームを選択 3.｢Shift｣を押したまま｢セーフモードで続ける｣をクリック

PRAMリセットを実施する

PRAMリセットをおこなうことで、改善されるケースもあります。

PRAMとは、Macbookをすばやく動作させるために設定情報が記録されているメモリのことです。PRAMに負荷がかかりすぎることで不具合を起こすケースがあるため、リセットで負荷を減らすことで症状が改善する可能性があります。

PRAMリセットの実施方法は以下の通りです。

1. Macの電源が完全に切れている事を確認する
2. 電源を入れ直すと同時に、「P」「R」「command」「option」の4つのキーを長押しする
3. ジャーンという起動音が鳴るまで、15秒程度待つ
4. 起動音が鳴れば完了

リカバリーモードを利用する

macOSやハードディスクに問題がある場合、リカバリーモードでOSの再インストールやハードディスクの修復をおこなうことで症状が改善されるケースがあります。

リカバリモードの起動方法は「Intel搭載機」か「Appleシリコン搭載機」かによって異なります。

Intel搭載機	1.Macを起動・再起動後すぐに｢command (⌘) + R｣を押したままにする 2.Appleロゴが表示されたらキーをはなす 3.言語選択画面が表示後にmacOSユーティリティが表示されれば完了
Appleシリコン搭載機	1.Macの起動・再起動時に電源ボタンを押したままにする 2.起動オプションのウィンドウが表示されたら電源ボタンをはなす 3.「オプション」を選択→「続ける」をクリック ※ユーザーの選択画面が表示される場合はユーザーを選択しパスワードを入力 4.macOS復旧のユーティリティウインドウが開くので「ディスクユーティリティ」を選択

リカバリーモードを実行する際は、必ずバックアップをとっておいてください。また、操作に不安がある方は、修理業者に依頼するとよいでしょう。

Macが故障している場合は修理業者にみてもらうのがおすすめ

これまでご紹介した対処方法を試しても、画面表示の紫色が直らない場合、ハードウェアが故障している可能性があります。故障が発生している場合は、設定の変更や再起動などでの改善は難しく、放置しておくと本体の修理やパーツ交換が必要になるので費用が高くなる可能性がありまます

各修理方法のメリットやデメリットは次の通りです。

修理依頼先・修理方法	メリット	デメリット
Apple公認店（Appleストア、正規サービスプロバイダ）	・公認店のため安心して修理依頼できる ・修理に使用されるパーツはすべて純正品	・料金が高くなる可能性が高い ・修理時に初期化されることが多くデータが残らない可能性が高い ・修理完了までに5日～1週間程度かかる
一般の修理業者	・公認店より修理料金が安くなりやすい ・最短即日で修理できる ・データがそのまま残る可能性が高い	・修理時に純正品以外のパーツが使用されることもある ・修理先のスキルに大きな差がある

おすすめは、Apple公認店に1度無料見積もりをしてもった上で、一般の修理業者へ依頼する方法です。

ただし、一般の修理業者は店舗によって修理スキルや対応が大きく異なるため、複数店舗へ問い合わせをおこない、その中から安心して任せられる業者を選ぶとよいでしょう。

Mac修理のプロフェッショナル集団「MacLogicRepair」の紹介

「MacLogicRepair」は、5,000以上の修理実績を持つ、Mac修理に特化したお店です。

MacLogicRepairでは、すべての修理を従業員が直接おこなっています。キーボードに関する修理は実績多数あり、他店ではなかなか受け付けてもらえないような、難しい故障であっても対応可能です。

料金に関しても、自社修理にくわえ無駄なコストを徹底的にカットしているので、他店では簡単に真似できない価格で提供しています。さらに全国どこからでも修理を受け付けています。

Macの修理に関する内容であれば、どのような質問でも丁寧に対応いたします。「こんなこと聞いていいのかな？」といった内容でも問題ありませんので、どうぞお気軽にMacLogicRepairにご相談ください。

もちろん相談やお見積もりだけでも大歓迎です。

まとめ

Macbookの画面が紫色になってしまった場合、下記のような原因が考えられます。

• 液晶画面の故障
• ロジックボードの故障

対策としては、以下のような方法があります。

• Macのディスプレイを補正する
• 再起動を実施する
• セーフモードを実施する
• PRAMリセットを実施する
• 専門の修理業者に依頼する

弊社「MacLogicRepair」であれば、Mac全般の修理に強く、画面修理のケースだけでなく、難易度が一番高いロジックボードの修理も対応可能です。一般の修理業者による修理を検討している方は、ぜひMacLogicRepairでご相談ください。

MacLogicRepairは、5,000件以上の修理実績による高いスキルを備えているため、他店では対応できないような故障であっても直せるケースが多くあります。また、お客様を第一に考えているので、もし修理が必要でないケースであったとしても丁寧にアドバイスをおこないます。